 |
De meeste vragen van ouders over de boekenpakketten komen via de site of telefonisch rechtstreeks bij Van Dijk Educatie (VDE) binnen en worden daar beantwoord. Dat is de kortste en beste weg. Maar er zijn ook vragen of opmerkingen die bij de school binnenkomen en waarvan wij denken dat de service dit jaar verbeterd is.
-
Vrijwel alle schoolboeken zullen dit schooljaar door de school betaald worden. Wij ontvangen daarvoor van het Ministerie van Onderwijs een vast bedrag per leerling.
-
Niet alles wordt van deze vergoeding betaald. Uitzonderingen daarp zijn zaken als atlassen, woordenboeken en/of boeken die meerdere jaren gebruikt worden.
-
VDE vraagt de ouders om een borgsom voor het te leveren boekenpakket. Deze borg wordt gebruikt om evt, (een deel van de) schade mee te betalen.
Bij verlaten van de school wordt deze borg terugbetaald.
-
De bezorgkosten van de boeken komen voor rekening van de ouders.
-
VDE doet zijn uiterste best om alle leerlingen tijdig hun boeken besteld hebben vóór aanvang van het nieuwe schooljaar de boeken thuis te bezorgen.
Wat als u constateert dat het boekenpakket nog niet compleet is. De school ontvangt van VDE een overzicht van de boeken die zij nog niet hebben kunnen leveren. Als het boek nog in bestelling is, wordt het meestal spoedig nageleverd. Maar het kan ook zijn dat een boek in herdruk is, of dat het is uitverkocht. In dat geval zal de school met VDE een passende oplossing moeten bedenken. |
|
